المساعدة
أسئلة، وأجوبتها
الأسئلة التي يطرحها التجار قبل أول عملية بيع.
هل واتساب حقاً لا يستطيع إضافة العملاء تلقائياً؟
لا — ولا يمكن لأي منصة صادقة أن تَعِد بغير ذلك. واجهة واتساب الرسمية لا تملك استدعاءً لإضافة مشارك، فقط إنشاء وإزالة وإدارة روابط الدعوة. تيليجرام وديسكورد تلقائيان بالكامل؛ واتساب يعطيك روابط دعوة متتبَّعة لمرة واحدة وقائمة إزالة بدلاً من ذلك.
هل تحتفظ سولنتك بأموالي أبداً؟
لا. تربط حساب الدفع الخاص بك ويدفع عملاؤك لك مباشرة. تتقاضى سولنتك اشتراكاً منفصلاً للمنصة، ولا ترى مبيعاتك أو تقسّمها أو تحوّلها أبداً.
ما الذي يحدث حين تفشل دفعة مشترك أو يُلغي اشتراكه؟
يُسحب وصوله بالطريقة نفسها التي مُنح بها — تلقائياً لتيليجرام وديسكورد، وبالإضافة إلى قائمة الإزالة لواتساب.
هل يمكنني تشغيل متجري بالعربية والإنجليزية؟
نعم، كلتاهما أساسية. تكتب تفاصيل منتجك وباقتك باللغتين مرة واحدة، ويرى كل عميل لغته.